Internet e Intranet ofrecen un campo de oportunidades para la capacitación en el ambito laboral de las personas. La capacitación a distancia es un método que permite que un proceso de enseñanza y de aprendizaje se dé sin que el instructor y las personas que aprenden se encuentren en el mismo lugar físico y al mismo tiempo. Durante el año 2001 la Empresa Transportadora de Gas del Norte implementó esta metodología de enseñanza y aprendizaje on line a través de la realización de una prueba piloto con un curso que efectuó con personal de dos plantas ubicadas en distintas provincias.

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