Determinar un sistema organizado de evaluación de calidad de contratistas mediante indicadores de performance (KPI) orientados a la calidad (Record no. 174652)

MARC details
000 -LEADER
fixed length control field 01753nmc a2200193 4500
008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA - INFORMACIÓN GENERAL
Campo de control de longitud fija 260224s xxu
245 00 - TITULO
Título Determinar un sistema organizado de evaluación de calidad de contratistas mediante indicadores de performance (KPI) orientados a la calidad
270 ## - FECHA DE CARGA
Fecha de carga 08/04/2011 ; 08/04/2011
300 ## - DESCRIPCION FISICA
Otra extensión 11 p.
520 ## - RESUMEN, ETC
Resumen Transcripción del resumen del autor. El trabajo consiste en encontrar una herramienta que permita, a partir de una relación más estrecha entre Empresa y Contratistas, reducir el TCO (Costo total propiedad), mejorar la Calidad del Servicio prestado y minimizar la ocurrencia de accidentes. Para ello se evaluará conjuntamente el funcionamiento del Servicio, el establecimiento de las medidas correctivas y el mejoramiento de los resultados a partir de la medición de los mismos, estableciendo metas y objetivos concretos. Esto se concretiza mediante RDC (Reuniones de Calidad) las que se realizan en forma periódica buscando mejorar la Calidad del Servicio prestado por parte de los Contratistas. Para ello se establecen inicialmente las bases de la RDC, es decir las pautas que regirán las mismas, quienes participan, duración de la reunión, temario, periodicidad. La aplicación de esta metodología y los resultados obtenidos permiten arribar a un resultado ampliamente satisfactorio.-
773 ## - CORRECCIÓN
Partes relacionadas
942 ## - DESC. DE MATERIAL
Tipo de item KOHA Congresos (trabajos presentados)
100 1# - RESPONSABLE PERSONAL
Apellido, Nombre Ferrario, Alejandro
9 (RLIN) 32721
100 1# - RESPONSABLE PERSONAL
Apellido, Nombre Dagnino, Miguel
9 (RLIN) 32722
111 2# - AUTORIDAD DE CONGRESO
Nombre de congreso Congreso de Producción del Bicentenario (1er. : 2010 mayo 18 al 21 : Salta)
9 (RLIN) 44754
856 ## - LINK
Link <a href="https://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/CongresoProdBicentenario2010/Determinarsistema.pdf">https://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/CongresoProdBicentenario2010/Determinarsistema.pdf</a>
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