Squeezing hard to improve quality (Record no. 140885)
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| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 00864nmc a2200181 4500 |
| 008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA - INFORMACIÓN GENERAL | |
| Campo de control de longitud fija | 260224s2002 xxu ing |
| 041 ## - IDIOMA | |
| Idioma | Inglés |
| 100 1# - RESPONSABLE PERSONAL | |
| Apellido, Nombre | Chau, Vinh Sum |
| 9 (RLIN) | 17051 |
| 245 00 - TITULO | |
| Título | Squeezing hard to improve quality |
| Subtítulo | Report on Customer Service Performance Measures in UK Network Industries |
| 260 ## - PUBLICACION, DISTRIBUCION, ETC | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Norwich |
| Nombre de publicador, distribuidor, etc. | University of East Anglia |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2002 |
| 270 ## - FECHA DE CARGA | |
| Fecha de carga | 21/05/2009 ; 19/08/2003 |
| 500 ## - NOTAS | |
| Nota general | Este trabajo forma parte del proyecto "Regulatory Design: External and Internal Performance Measures in Regulated Industries", fundado por el Economic and Social Research Council (CCR Working Paper CCR 02-3). ; Navegadores de Internet ; Adobe Acrobat (PDF) |
| 800 1# - RESPONSABLE EDICION | |
| Nombre | Chau, Vinh Sum |
| 9 (RLIN) | 17051 |
| 856 ## - LINK | |
| Link | <a href="http://www.ccr.uea.ac.uk/workingpapers/ccr02-3.pdf">http://www.ccr.uea.ac.uk/workingpapers/ccr02-3.pdf</a> |
| 942 ## - DESC. DE MATERIAL | |
| Tipo de item KOHA | Archivo electrónico |
| Biblioteca propietaria | Biblioteca actual | Fecha de adquisición | Inventario | Total de préstamos | Inventario | Fecha de carga | Tipo de item KOHA |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Biblioteca virtual | Biblioteca virtual | 04/03/2026 | 200019237 | 200019237 | 04/03/2026 | Archivo electrónico |
