En los últimos años, la cantidad y complejidad de los datos generados en la refinería ha crecido de manera exponencial, impulsada por la incorporación de sensores, sistemas de control avanzados y plataformas digitales. Este crecimiento representa un enorme potencial, pero también un desafío significativo: ¿cómo transformar ese volumen de información en conocimiento útil para la toma de decisiones operativas? En este contexto, presentamos la experiencia exitosa de implementación de una herramienta digital para el manejo inteligente de datos operativos en nuestra refinería. Este software permitió integrar, visualizar y analizar grandes volúmenes de datos históricos y procesarlos desde un punto de vista técnico, generando ademásreportes automáticos y alarmas distribuidas por correo electrónico. Estas funcionalidades mejoraron sustancialmente la capacidad para anticipar eventos críticos, como el ensuciamiento de intercambiadores, detectar desvíos operativos, prever fallas en equipos críticos y descubrir oportunidades de optimización energética y de procesos mediante correlaciones y predicciones de variables. La solución adoptada promovió una cultura de toma de decisiones basada en datos, reduciendo la dependencia de intervenciones reactivas y fomentando una estrategia proactiva en la operación diaria, minimizando el tiempo de trabajo destinado a procesamiento de datos y, consecuentemente, destinándolo a interpretación y análisis de resultados. Los resultados obtenidos tras la implementación del sistema incluyen mejoras en la eficiencia operativa, reducción de paradas no programadas, optimización de recursos y un aumento en la confiabilidad y optimización global de las unidades. Esta experiencia demuestra que la digitalización, correctamente aplicada, puede ser una palanca clave para la transformación y sostenibilidad de las refinerías modernas.