000			03419nam a2200229 4500
005			20260522170032.0
008			260224s xxu esp
041			_aEspañol
100	1		_aCarvajal, Norberto Raúl _933059
110	2		_aInstituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG _92
111	2		_aCongreso Latinoamericano de Calidad en la Industria del Petróleo y del Gas (3er. : 2007 sep. 11-14 : Mendoza) _941167
111	2		_aCongreso Iberoamericano de Calidad en la Industria del Petróleo y del Gas (1er. : 2007 sep. 11-14 : Mendoza) _941168
245	0	0	_aGrupos operativos, organización para la operación, gestión y mejora de procesos productivos. La experiencia de Tenaris Siderca
260			_bInstituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG
270			_a2011-04-18 ; 2009-06-05
500			_aAcompaña a este CD el libro de "Resúmenes" en formato papel
520			_aEl presente trabajo se circunscribe en el contexto específico de Tenaris Siderca, planta perteneciente a la empresa Tenaris, productor y proveedor global de productos tubulares y servicios para: Tareas de perforación, terminado y producción de gas y de petróleo. Procesos y plantas de generación eléctrica. Aplicaciones industriales y automotrices especializadas. El proceso de Mejora Continua mediante la resolución de problemas con grupos de trabajo de “carácter transitorio” conocidos como GMC (Grupos de Mejora Continua), se inicia en Tenaris Siderca en junio de 1992. Dentro del proceso de mejora continua y tomando como base la experiencia de los GMC, a partir de Febrero de 2001 se inicia un cambio en las actividades de los grupos mediante la implementación y el desarrollo de grupos de trabajo de “carácter permanente”, denominados GOP (Grupos Operativos). Las actividades de estos grupos integrados por operarios que mediante herramientas de gestión, de análisis de problemas y toma de decisiones, técnicas de trabajo en equipo y comunicación, ponen foco en: La operación del día a día. El cumplimiento de los objetivos del proceso, que operan con ayuda de un tablero de gestión que incluye temáticas como: Seguridad, Calidad, Productividad, Costos, Capacitación y Cumplimiento. El seguimiento de los problemas mediante planes de acción alineados a los objetivos, donde los integrantes elaboran soluciones con el aporte de sus conocimientos, experiencias y creatividad. La mejora proactiva de los procesos. El objetivo de este trabajo es compartir nuestra experiencia mostrando 1. El proceso de implementación y gestión de los grupos operativos, como alternativa efectiva para alcanzar resultados operativos, alineados con los objetivos de la empresa. 2. El knowledge sharing, llevado a cabo por la generación de información de los sistemas y el aporte de los integrantes de los grupos, que registran sus actividades en una especie de “libro de bitácora” virtual, donde se puede compartir la historia de cada GOP. 3. La estandarización de reuniones, análisis del tablero de gestión, determinación del ABC de problemas y elaboración y seguimiento de planes de acción a nivel operativo. 4. El seguimiento de la performance y desarrollo de los GOP, por parte de la dirección
773			_g21 p.
856			_uhttps://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/Congreso-latinoamericano-de-calidad-2007/059.pdf
942			_cCONGTP _2ddc
999			_c169915 _d169915