| 000 | 00986nmc a2200193 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 005 | 20260520003918.0 | ||
| 008 | 260224s2007 xxu | ||
| 245 | 0 | 0 |
_aCalidad en los servicios _bMesa redonda |
| 260 |
_a _b _coct. 2007 |
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| 270 | _a23/02/2011 ; 2009-05-14 | ||
| 300 | _a3 p. ; 16-18 | ||
| 520 | _aEn el desarrollo de las exposiciones de esta mesa redonda, se presentaron distintos casos de evolución en la prestación de servicios, se trataron los nuevos retos de la industria y cómo influyen los períodos de crisis a la calidad. Según su moderador, Domingo Valhondo Solano, los factores externos a las organizaciones, como la competencia, son los que provocan que se acreciente la preocupación por los servicios y la calidad. | ||
| 581 | _a5 | ||
| 773 | 0 |
_tPetrotecnia _g48 |
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| 942 | _cARTICULO | ||
| 100 | 1 |
_aRosa, Oscar _98236 |
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| 999 |
_c169753 _d169753 |
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| 856 | _uhttps://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/Petrotecnia/2007-5/MRServicios.pdf | ||