000			01687nam a2200253 4500
005			20260520010047.0
008			260224s1995 xxu esp
041			_aEspañol
082			_a068.82-620.004 E17 1995
245	0	0	_aLa reingeniería de la calidad _bOrientación hacia los valores humanos
260			_a _bInstituto Argentino del Petróleo, IAP _c1995
270			_a11/07/2012 ; 01/03/02
300			_a6 p. ; 119-125
520			_aEn este trabajo se analiza y presenta de que manera, a partir de acepciones del término calidad vigentes en el tiempo, se ha generado un pensamiento integrador que ha posicionado a la calidad como valor humano simple, pero a la vez completo y universal. Asimismo se analiza a los stakeholders y sus expectativas a la luz de la Norma ISO 9000-1, el ciclo Deming, la pirámide de MASLOW, las dimensiones de la calidad según Winder, Robinson y Judd y se plantean relaciones entre ellos. El trabajo abarcará también los mecanismos de comunicación, los modelos operacionales, los fundamentos filosóficos y los principales paradigmas.
773			_gp. 119-125
942			_cCONGTP
100	1		_aMédici, Roberto Mario _930944
110	2		_aUniversidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional Mendoza _930945
111	2		_aEncuentro Latinoamericano para la Calidad en la Industria Petrolera (1er. : 1995 sept. 27-29 : Mendoza) _930935
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800	1		_aMédici, Roberto Mario _930944
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