000			02309nam a2200217 4500
005			20260520005810.0
008			260224s xxu
245	0	0	_aEl ingeniero virtual _bUna aplicación práctica de telepresencia
260			_bInstituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG _c
270			_a21/09/2012 ; 13/03/03
300			_a6 p.
520			_aUna de las complicaciones que ha generado la Globalización, consiste en poder atender mayor cantidad de clientes diseminados por el mundo con la misma calidad que si estuviesen a la vuelta de la esquina. Esto implica que el número de agentes debería aumentar proporcionalmente a la cantidad de clientes que atienden, o bien buscar soluciones inteligentes para poder resolver estos problemas con una dotación razonable. Si llevamos este caso a las empresas, nos encontramos con que en muchos casos, determinados especialistas (que en general no abundan) deben desplazarse periódicamente a lo largo de los distintos sitios que componen la corporación para poder solucionar algún inconveniente, inspeccionar el estado de algún trabajo o brindar taras de soporte. El objetivo de esta presentació n consiste en mostrar equipamiento de última generación a través del cual es posible centralizar a los especialistas en un determinado lugar y conectarlos con el problema a resolver a través la transmisión de audio y video utilizando la infraestructura de comunicaciones de la compañía. Este equipamiento es razonablemente portátil y permite a un operario sin conocimientos especiales, mostrar la situación e interactuar en tiempo real con los especialistas que pueden encontrarse a miles de kilómetros del problema. La solución permite además acceder a equipamiento específico en forma remota como por ejemplo, PLCś , RTUś u otros dispositivos de control para su configuración o verificación.
773			_g
942			_cCONGTP
100	1		_aLópez, Marcelo _921013
100	1		_aMéndez, Martín _921014
111	2		_aCongreso de Exploración y Desarrollo de Hidrocarburos (6to. : 2005 nov. 15-19 : Mar del Plata) _921009
700	1		_aMéndez, Martín _921014
999			_c145000 _d145000
856			_uhttps://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/CONEXPLOR2005/VICONEXPLOR/04-Lopez-MeFndez.pdf