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El objetivo de este artículo es presentar un modelo concebido para el diseño y construcción de un Sistema de Gestión del Conocimiento (SGC) en un Instituto Tecnológico. El SGC puede definirse como un espacio creado con la finalidad de facilitar los procesos y los procedimientos que permitan potenciar la explotación del capital intelectual del Instituto, para generar servicios y productos en áreas de claro valor añadido para las empresas. Durante el desarrollo del modelo se siguió un enfoque sistémico con la finalidad de analizar la dinámica de las relaciones entre los agentes tecnológicos, económicos, sociales e institucionales involucrados en los procesos de intercambio y generación de conocimientos tácitos y explícitos. A lo largo de la realización del proyecto se utilizaron las teorías y las observaciones empíricas sobre gestión del conocimiento, adaptándolas a las características de los Institutos Tecnológicos. El modelo presentado combina elementos de la tecnología dura (sistemas de información) con elementos de tecnologías blandas (motivación y direccionamiento de grupos humanos), contribuyendo así a la comprensión de la manera como se deben conducir los procesos codificación, almacenamiento, generación y difusión del conocimiento necesario para lograr un superior posicionamiento de los Institutos dentro de su entorno competitivo. El artículo incluye, además, consideraciones sobre la estructura organizacional que debería utilizarse en la construcción del SGC.