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    <subfield code="a">Seguridad: El cambio cultural es posible. El caso OPESSA</subfield>
    <subfield code="b">Empresa del Grupo YPF dedicada a la operaci&#xF3;n de las estaciones de servicio</subfield>
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    <subfield code="a">Programa cuyo objetivo es mejorar la gesti&#xF3;n de la seguridad en el trabajo a trav&#xE9;s del aumento de la conciencia de los riesgos en las personas y de la gesti&#xF3;n de la seguridad en la l&#xED;nea operativa. Mejorar la conciencia en las personas demostrando el valor que tiene la seguridad para sus propias vidas. El cambio cultural llega a la persona cuando experimenta este valor para su vida y la de sus afectos, que impactar&#xE1; tambi&#xE9;n en su trabajo y ser&#xE1; una influencia positiva a su alrededor. Todo cambio genera resistencias, para atravesarlas es necesario un liderazgo comprometido a todo nivel de la organizaci&#xF3;n, generar herramientas de trabajo adecuadas a la situaci&#xF3;n, motivar desde un lugar creativo, con acciones especificas dise&#xF1;adas para ese segmento, poniendo especial atenci&#xF3;n en la participaci&#xF3;n de las personas, el trabajo en equipo, el sentirse &#xFA;tiles y parte del sistema. Se debe realizar un diagnostico serio para definir las debilidades a fortalecer y las herramientas adecuadas a desarrollar para cada caso, las que depender&#xE1;n de la cultura de cada organizaci&#xF3;n. En el Programa de Cultura en Seguridad de la Red de estaciones de servicio de OPESSA, desarrollamos acciones que mejoraron notablemente el compromiso y liderazgo del personal a todo nivel, tomando a la seguridad como un valor y como prioridad dentro del negocio, generando un cambio de conciencia reflejados en la alta participaci&#xF3;n en las actividades realizadas, los compromisos de mejora asumidos para fortalecer el sistema de cada sitio y en sinergia al de toda la red. Es de destacar la complejidad de esta operaci&#xF3;n de 4500 empleados en una red dispersa en todo el pa&#xED;s, operando las 24 hs los 365 d&#xED;as del a&#xF1;o en 3 turnos , empleados j&#xF3;venes, alta rotaci&#xF3;n anual y alta proporci&#xF3;n de usuarios de motocicletas, generando mayores riesgos in itinere respecto otras organizaciones. Luego de un a&#xF1;o podemos decir que estamos inmersos en un proceso de mejora continua, con un equipo altamente participativo, manteniendo una reducci&#xF3;n del 20% anual de los accidentes, incluyendo los in itinere en un mercado en franco crecimiento de ellos, que hay un cambio de gesti&#xF3;n de la seguridad en la l&#xED;nea con alto compromiso para lograr estos resultados. Equipos conscientes y motivados hacen posibles estos cambios..</subfield>
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    <subfield code="a">Congreso Latinoamericano de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente en la Industria del Hidrocarburo (2do : 2013 ago. 26-30 : Neuqu&#xE9;n)</subfield>
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    <subfield code="a">Congreso Nacional de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente en la Industria del Hidrocarburo (4to : 2013 ago. 26-30 : Neuqu&#xE9;n)</subfield>
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    <subfield code="u">https://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/CongresoSeguridadSaludOcupacionalMedioAmbienteHidrocarburos2013/50.pdf</subfield>
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