TY - DATA AU - Giratá Martín,Liliana ED - Congreso Latinoamericano de Seguridad, Salud Ocupacional y Ambiente en la Industria del Petróleo y del Gas (4to : 2019 sept. 23-27 : Buenos Aires) ED - Congreso Nacional de Seguridad, Salud Ocupacional y Ambiente en la Industria del Petróleo y del Gas (6to : 2019 sept. 23-27 : Buenos Aires) TI - HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE PARTES INTERESADAS EN TEMAS DE SEGURIDAD, SALUD, AMBIENTE Y CALIDAD - ABORDAJE Y PERSPECTIVAS U1 - PD I116 5 0015670 N2 - El presente trabajo presenta el resultado de una investigación para analizar los mecanismos de interacción entre la dimensión personas (partes interesadas) de la RSE y los sistemas de gestión, a partir del análisis de fortalezas y limitaciones comunes en la aplicación de dichos sistemas basados en las Normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 en una muestra de empresas del sector Oil and Gas en Argentina. El origen del análisis fue la problemática común relacionada con el desarrollo de esfuerzos aislados o duplicidad de acciones entre las diferentes áreas de una misma organización, lo que genera conflictos, reprocesos, quejas, reclamos y -sobre todo- una visión diferente de la empresa, según cada parte interesada con la que se relaciona. A partir del conocimiento de esta situación, se presentan avances - herramientas y acciones realizadas- que pueden aplicar empresas e industrias a los efectos de gestionar -de manera apropiada- las partes interesadas en un sistema de gestión en búsqueda de buenas prácticas para optimizar las herramientas disponibles. En la recolección de datos, se utilizaron encuestas, entrevistas y estudio de caso, con el propósito de conocer la aplicación de mecanismos para la identificación de las partes interesadas, las formas de relacionamiento, las acciones realizadas a los fines de lograr participación y comunicación, los mecanismos de las empresas para realizar monitoreo y evaluación; así como los canales de comunicación utilizados y las actividades- proyectos similares desarrollados por las empresas con partes interesadas. Los resultados indicaron que utilizar los sistemas de gestión en el abordaje de los riesgos y las oportunidades derivados de las partes interesadas de una empresa, es fundamental para adecuar su estrategia en búsqueda de la sostenibilidad. Además, esta gestión, genera acciones concretas y de beneficio común en la aplicación de la Responsabilidad Social Empresaria. Finalmente, cuando confluyen los conceptos de partes interesadas de los sistemas de gestión y el abordaje de la dimensión personas de la RSE, aparecen aspectos que requieren conocer las aproximaciones realizadas por las empresas, sus avances y limitaciones en búsqueda de buenas prácticas para optimizar las herramientas disponibles UR - https://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/Congreso-Latinoamericano-Seguridad-Salud.Ocupacional-Ambiente-Industria-Petroleo-Gas-2019/1809.pdf ER -