@book{185426,
	author = {Fistzen, Silvio and Jornadas de Celebración del Mes Nacional de la Calidad (2das. : 2009 oct. 22-23 : Comodoro Rivadavia, Argentina)},
	title = {Mitos y realidades de la calidad},
	url = {https://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/JornCelebracionMesCalidad2009/Mitosyrealidades.pdf}
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