01753nmc a2200193 4500 20260520010204.0 260224s xxu Determinar un sistema organizado de evaluación de calidad de contratistas mediante indicadores de performance (KPI) orientados a la calidad 08/04/2011 ; 08/04/2011 11 p. Transcripción del resumen del autor. El trabajo consiste en encontrar una herramienta que permita, a partir de una relación más estrecha entre Empresa y Contratistas, reducir el TCO (Costo total propiedad), mejorar la Calidad del Servicio prestado y minimizar la ocurrencia de accidentes. Para ello se evaluará conjuntamente el funcionamiento del Servicio, el establecimiento de las medidas correctivas y el mejoramiento de los resultados a partir de la medición de los mismos, estableciendo metas y objetivos concretos. Esto se concretiza mediante RDC (Reuniones de Calidad) las que se realizan en forma periódica buscando mejorar la Calidad del Servicio prestado por parte de los Contratistas. Para ello se establecen inicialmente las bases de la RDC, es decir las pautas que regirán las mismas, quienes participan, duración de la reunión, temario, periodicidad. La aplicación de esta metodología y los resultados obtenidos permiten arribar a un resultado ampliamente satisfactorio.- CONGTP Ferrario, Alejandro 32721 Dagnino, Miguel 32722 Congreso de Producción del Bicentenario (1er. : 2010 mayo 18 al 21 : Salta) 44754 174652 174652 https://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/CongresoProdBicentenario2010/Determinarsistema.pdf 0 0 0 0 242471 CDIAPG CDIAPG 2026-03-05 200052674 0 200052674 2026-03-05 16:12:02 2026-03-05 ARCHIVO