@book{161146,
	author = {López Menéndez, María José and Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG and Congreso Latinoamericano de Calidad (2do. : 2004 mar. 28-31 : Bariloche) and Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG},
	title = {Aplicación de los modelos de excelencia FUNDIBEQ y EFQM en Repsol YPF},
	publisher = {Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG},
	url = {https://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/CongresodeCalidad/145.pdf}
}