@book{160767,
	author = {Martín, Mauricio and Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG and Congreso Latinoamericano de Calidad (2do. : 2004 mar. 28-31 : Bariloche) and Zúñiga, Elio David and Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG},
	title = {Manuales operativos en sistemas integrados de gestión},
	publisher = {Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG},
	url = {https://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/CongresodeCalidad/094.pdf}
}