@book{160578,
	author = {Moreira, Valdison and Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG and Congreso Latinoamericano de Calidad (2do. : 2004 mar. 28-31 : Bariloche) and Cintra Pacheco, Carlos Eduardo and Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG},
	title = {Liderando a construcao da cultura da exelencia},
	publisher = {Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG},
	url = {https://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/CongresodeCalidad/076.pdf}
}