@book{160567,
	author = {Hahnemann, James and Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG and Congreso Latinoamericano de Calidad (2do. : 2004 mar. 28-31 : Bariloche) and Sotomaior Macedo, Odilon Oscar and Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG},
	title = {Planejamento para resultados},
	publisher = {Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG},
	url = {https://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/CongresodeCalidad/073.pdf}
}