@book{160399,
	author = {Vázquez, José and Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG and Congreso Latinoamericano de Calidad (2do. : 2004 mar. 28-31 : Bariloche) and Silvestrini, Juan C. and Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG},
	title = {Programa de Responsabilidad Social de Oil M&S},
	publisher = {Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG},
	url = {https://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/CongresodeCalidad/007.pdf}
}