@book{160388,
	author = {Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG and CEOP Global Market Research},
	title = {Diagnóstico y Evaluación de la Gestión de Calidad},
	note = {Este estudio fué encargado por el IAPG a la empresa CEOP Global Market Research. Y luego presentado en el Congreso Latinoamericano de Calidad celebrado en Bariloche en Marzo de 2004},
	url = {https://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/Ceop-Diagn sticoyE.delaGesti ndeCalidad/Conclusiones.doc}
}