TY  - BOOK
AU  - Biernat,Alfredo E.
AU  - I
ED  - Asadecc (Argentina)
ED  - Encuentro Latinoamericano para la Calidad en la Industria Petrolera (1er. : 1995 sept. 27-29 : Mendoza)
ED  - Asadecc (Argentina)
TI  - Gestión de la calidad en empresas de servicios y problemas en su implementación
U1  - 068.82-620.004 E17 1995 
PY  - 1995///
CY  - 
PB  - Instituto Argentino del Petróleo, IAP
KW  - Gestión de calidad
UR  - https://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/EncuentroLatCalidad1995/GestionBiernat.pdf
ER  -