TY - BOOK AU - Grillo,Horacio AU - Spasaro,Susana AU - Spasaro,Susana ED - Bridas S.A.P.I.C. ED - Encuentro Latinoamericano para la Calidad en la Industria Petrolera (1er. : 1995 sept. 27-29 : Mendoza) ED - Bridas S.A.P.I.C. TI - Implementación de un programa de mejora continua en una compañía productora de petróleo y gas U1 - 068.82-620.004 E17 1995 PY - 1995/// CY - PB - Instituto Argentino del Petróleo, IAP N2 - El objetivo del trabajo es mostrar que es posible y económicamente ventajoso abordar las técnicas de gestión para la calidad de los procesos en una compañía productora de hidrocarburos. El trabajo desarrolla la experiencia en el proceso de implementación de un programa de calidad de gestión interna. A partir de diferentes circunstancias y requerimientos, el trabajo muestra como la Dirección General determina la necesidad de abordar un plan integral de aplicación de técnicas y herramientas que mejoren la calidad y productividad de los procesos. El trabajo describe las barreras culturales aparecidas y los métodos adoptados y aplicados en los procesos a mejorar, los programas componentes del plan y su desarrollo en el tiempo. Asimismo, analiza el uso de herrramientas básicas para la calidad y los métodos empleados para su divulgación en la organización UR - https://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/EncuentroLatCalidad1995/ImplementacionGrillo.pdf ER -