TY  - BOOK
AU  - Veselis,Adolfo
ED  - Reinforced Plastic S.A.
ED  - Encuentro Latinoamericano para la Calidad en la Industria Petrolera (1er. : 1995 sept. 27-29 : Mendoza)
ED  - Reinforced Plastic S.A.
TI  - El cambio cultural como sostén de la gestión de calidad en las PyMes: Herramienta fundamental de la calidad
U1  - 068.82-620.004 E17 1995 
PY  - 1995///
CY  - 
PB  - Instituto Argentino del Petróleo, IAP
N2  - En este trabajo, trataremos de reflejar la realidad que deben enfrentar las PyMes ante el surgimiento de una nueva cultura de la calidad, las exigencias de sus clientes y la situación económica que ellas viven. Comenzaremos por definir las razones que impulsan el cambio, para seguir con el análisis de la adaptación de las PyMes a los nuevos conceptos de calidad y los pasos que deberán seguir para implementar su propio sistema de calidad. Finalmente veremos algunos resultados de esta nueva cultura como así también algunos de sus aspectos negativos para terminar con algunas conclusiones referidas al tema que nos ocupa
UR  - https://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/EncuentroLatCalidad1995/CambioVeselis.pdf
ER  -