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    <subfield code="a">Sistema de inteligencia tecnol&#xF3;gica. El caso del &#xE1;rea de cat&#xE1;lissi FCC en la refinaci&#xF3;n del petr&#xF3;leo</subfield>
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    <subfield code="a">Art&#xED;culo publicado en la p&#xE1;gina web de Gesti&#xF3;n del conocimiento.com ; Navegadores de Internet</subfield>
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    <subfield code="a">El trabajo describe la construcci&#xF3;n de un sistema de inteligencia tecnol&#xF3;gica por parte del Instituto de Ingenier&#xED;a de la UNAM en conjunto con el Instituto Mexicano del Petr&#xF3;leo (IMP), para el &#xE1;rea de la refinaci&#xF3;n del petr&#xF3;leo y en particular, para el proceso de cat&#xE1;lisis FCC. Se analiza del concepto de inteligencia competitiva, la cual se integra por dos conceptos: inteligencia tecnol&#xF3;gica (IT) e inteligencia de mercado (IM). La inteligencia competitiva se plantea como un proceso institucional de aprendizaje, a partir de vol&#xFA;menes de informaci&#xF3;n procesada racionalmente y convertida en conocimientos de la organizaci&#xF3;n que sustentan decisiones estrat&#xE9;gicas. Se establece que la inteligencia competitiva comprende cuatro grupos de actividades: dise&#xF1;o de una estrategia de acopio de informaci&#xF3;n; dise&#xF1;o del procesamiento de la informaci&#xF3;n; dise&#xF1;o de un proceso de an&#xE1;lisis sistem&#xE1;tico y difusi&#xF3;n efectiva en la organizaci&#xF3;n de los conocimientos generados a partir de los pasos anteriores. Se presenta la experiencia en la construcci&#xF3;n de un Sistema de Inteligencia Tecnol&#xF3;gica (SIT) en el caso particular de cat&#xE1;lisis FCC, que incluye los tres primeros grupos de actividades anteriores.</subfield>
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    <subfield code="a">Inteligencia competitiva</subfield>
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