TY  - BOOK
AU  - López,Marcelo
AU  - Méndez,Martín
AU  - Méndez,Martín
ED  - Congreso de Exploración y Desarrollo de Hidrocarburos (6to. : 2005 nov. 15-19 : Mar del Plata)
TI  - El ingeniero virtual: Una aplicación práctica de telepresencia
PY  - 0000///
PB  - Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG
N2  - Una de las complicaciones que ha generado la Globalización, consiste en poder atender mayor cantidad de clientes diseminados por el mundo con la misma calidad que si estuviesen a la vuelta de la esquina. Esto implica que el número de agentes debería aumentar proporcionalmente a la cantidad de clientes que atienden, o bien buscar soluciones inteligentes para poder resolver estos problemas con una dotación razonable. Si llevamos este caso a las empresas, nos encontramos con que en muchos casos, determinados especialistas (que en general no abundan) deben desplazarse periódicamente a lo largo de los distintos sitios que componen la corporación para poder solucionar algún inconveniente, inspeccionar el estado de algún trabajo o brindar taras de soporte. El objetivo de esta presentació n consiste en mostrar equipamiento de última generación a través del cual es posible centralizar a los especialistas en un determinado lugar y conectarlos con el problema a resolver a través la transmisión de audio y video utilizando la infraestructura de comunicaciones de la compañía. Este equipamiento es razonablemente portátil y permite a un operario sin conocimientos especiales, mostrar la situación e interactuar en tiempo real con los especialistas que pueden encontrarse a miles de kilómetros del problema. La solución permite además acceder a equipamiento específico en forma remota como por ejemplo, PLCś , RTUś u otros dispositivos de control para su configuración o verificación
UR  - https://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/CONEXPLOR2005/VICONEXPLOR/04-Lopez-MeFndez.pdf
ER  -