@book{131915,
	author = {Ferreira Cunha, José Luis and Instituto Brasileiro de Petróleo, IBP and Ferreira Cunha, José Luis},
	title = {A importância da identificação do nível motivacional dos recursos humanos para a implantação de sistemas da quealidade},
	publisher = {Instituto Brasileiro de Petróleo, IBP},
	year = {1988},
	address = {Río de Janeiro},
	note = {Curso de Sistemas de Garantia da Qualidade dictado por el Instituto Brasileiro de Petróleo, en São Paulo, 12 a 13 de setiembre de 1988.}
}