No es posible trabajar en la mejora de la eficiencia y competitividad en el Downstream sin hacerlo en la confiabilidad. De hecho, la confiabilidad que habitualmente es un concepto aplicado a refinerías tiene un alcance mucho más amplio de que sólo los activos estén disponibles la mayor parte del tiempo para poder viabilizar más el procesamiento y la producción. El hecho de que no sean “confiables”, implica falta de confiabilidad para el comercio y los negocios derivados de la refinación. Así mismo la falta de confiabilidad en una refinería, es un “ruido” que se amplifica en la medida que avanza aguas abajo en la organización, impactando de manera negativa en el sistema logístico y comercial, generando aumento de costos y disminución de márgenes. Por otro lado, la demanda de combustibles líquidos a lo largo y ancho del planeta evoluciona de manera heterogénea - en zonas se encuentra aún en crecimiento y en otras se retrae - y esto lleva a que varios mercados comiencen a ver retracciones en las demandas de combustibles líquidos, liberando excedentes hacia otras regiones y sobre ofertando y empujando los precios a la baja y a la necesidad de trabajar con márgenes de refinación decrecientes. Este efecto así mismo lleva a la comoditización de la calidad de los combustibles, forzando a que toda la industria deba orientarse a lograr la máxima calidad de los combustibles, compatible con las del resto del mundo, para poder competir y seguir colocando sus productos. Este efecto de trabajar con bajos márgenes, lleva a que desde la industria debamos buscar trabajar sobre nuestros OPEX, rendimientos, utilizaciones y la confiabilidad de nuestros activos, buscando maximizar el uso operativo de nuestros activos al menor costo posible. Para poder realizar todo este trabajo, nuestro aliado necesario es la tecnología y es imprescindible el uso de ella, para poder buscar la maximización de las optimizaciones en un tiempo acelerado. Para esto debemos basarnos en información en tiempo real. Es un gran desafío lo que nos trae este nuevo panorama mundial, una gran responsabilidad y una oportunidad para todos aquellos actores que estén dispuestos a dar la pelea.