O presente trabalho mostra os critérios de projeto e desenvolvimento de uma sistemática de quantificação do risco de sistemas de armazenamento de combustíveis em clientes consumidores da Petrobras Distribuidora. Os clientes consumidores envolvem instalações de armazenamento de combustíveis nas áreas siderúrgicas, cimento, termoelétricas, transportadoras e órgãos de governo. O indicador de quantificação de risco é obtido através de auditorias de segurança e meio ambiente das instalações de consumidores baseado em normas técnicas, exigências legais e a utilização de conceitos de gestão ambiental. Os dados das auditorias de segurança e meio ambiente das instalações de consumidores são inseridos em uma base de dados do sistema de informações desenvolvida para que em função de critérios pré-estabelecidos seja obtido o grau de risco das instalações avaliadas, denominado Sistema de Informações de Segurança e Meio Ambiente de Instalações de Consumidores ( SISIN). A quantificação do risco permite dentro do sistema de gestão tomar medidas preventivas de modo a evitar acidentes e danos ambientais decorrentes das anormalidades detectadas na avaliação das instalações. Direcionamentos dos investimentos na priorização da adequação de instalações são realizados em função do grau de risco o que torna esse indicador uma importante ferramenta na gestão de segurança e meio ambiente, envolvendo não somente o fornecedor, mas também o consumidor. Essa visão ampliada da gestão favorece o comprometimento do cliente consumidor na questão da responsabilidade social e ambiental, o qual beneficia as partes interessadas no processo.