Transcripción del resumen del autor. Según explican desde Jelf/Commenge, muchas veces las expectativas que esperan cubrirse con los modelos de tercerización se ven frustradas en la práctica, al tiempo que se pierde parte del know how a manos del tercero. Por eso recomiendan establecer primero un mecanismo de decisión para finalmente determinar la estrategia de implementación. "El desafío actual es buscar soluciones eficaces y aplicables en un contexto de operación real", advierten desde la consultora.

256