El trabajo pretende mostrar que en la aplicación y el uso de las innovaciones - en el ámbito de las organizaciones, en especial para las denominadas tecnologías blandas y para aquéllas que surgen por iniciativas no sistemáticas - no basta que ésta sea útil o adecuada sino que requiere el tránsito sobre los senderos de su propia evolución técnica, el de la formalización institucional y el de la expansión de su utilización. La sincronía en sus diferentes etapas de estos tres caminos y/o sus atascamientos en algunas de ellas construyen, como historias de vida, finales felices o desalentadores.