Durante el 2do. Congreso Latinoamericano de Calidad en la Industria del Petróleo y del Gas realizado en Bariloche en marzo de 2004 tuvo lugar la conferencia de cierre sobre el tema "Hacia la excelencia...", donde se analizaron la evolución y las tendencias de los sistemas de calidad, la importancia de la gestión de la calidad, la búsqueda de la excelencia en el marco de la perspectiva de la industria del petróleo y del gas y la educación en temas históricos prospectivos, es decir, la importancia que tiene aprender de la historia para orientar el futuro de la Argentina. El panel estuvo integrado por el Ing. Armando Espinosa Segovia, presidente del Instituto Latinoamericano de la Calidad (INLAC); el Ing. Marcelo Guiscardo, vicepresidente de E & P Services de Pride International y presidente de San Antonio; el Dr. Carlos Alberto Mallmann, profesor honorario de la Universidad de Buenos Aires y fue moderado por el Dr. Raúl Barrachina, director del Instituto Balseiro de Bariloche. Esta es una síntesis y adaptación de las exposiciones.

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