APA

Instituto Argentino del Petróleo y del Gas I., Congreso Latinoamericano de Calidad (2do. : 2004 mar. 28-31 : Bariloche) & Instituto Argentino del Petróleo y del Gas I.Impacto de la calidad en el servicio al cliente. : Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG.

Chicago

Instituto Argentino del Petróleo y del Gas IAPG, Congreso Latinoamericano de Calidad (2do. : 2004 mar. 28-31 : Bariloche) and Instituto Argentino del Petróleo y del Gas IAPG.Impacto de la calidad en el servicio al cliente. : Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG.

Harvard

Instituto Argentino del Petróleo y del Gas I., Congreso Latinoamericano de Calidad (2do. : 2004 mar. 28-31 : Bariloche) and Instituto Argentino del Petróleo y del Gas I.Impacto de la calidad en el servicio al cliente. : Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG.

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Instituto Argentino del Petróleo y del Gas IAPG, Congreso Latinoamericano de Calidad (2do. : 2004 mar. 28-31 : Bariloche) and Instituto Argentino del Petróleo y del Gas IAPG.: Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG. .