La Gestión del Conocimiento (GC, Knowledge Management, KM) está ocupando un espacio cada vez más importante en la gestión de negocios. Su interés se justifica a partir de una nueva definición de valor, centrado en el conocimiento que posee la organización más que en sus activos físicos. En este trabajo se presenta un programa de KM actualmente en marcha. Si bien está implementado en una empresa de E&P, los conceptos son de aplicación también a otros negocios. Está basado en una serie de pasos que involucran una gestión de recursos humanos antes que tecnológicos y que incluyen la medición de resultados y la necesidad de un cambio cultural en la organización. Se discuten herramientas implementadas, recursos aplicados, dificultades enfrentadas y resultados iniciales.