Un modelo centrado en el cliente (Record no. 142103)
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| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 01114nmc a2200253 4500 |
| 008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA - INFORMACIÓN GENERAL | |
| Campo de control de longitud fija | 260224s2002 xxu |
| 245 00 - TITULO | |
| Título | Un modelo centrado en el cliente |
| Subtítulo | Detección de necesidades de capacitación |
| 260 ## - PUBLICACION, DISTRIBUCION, ETC | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | |
| Nombre de publicador, distribuidor, etc. | |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | oct. 2002 |
| 270 ## - FECHA DE CARGA | |
| Fecha de carga | 23/02/2011 ; 08/11/02 |
| 300 ## - DESCRIPCION FISICA | |
| Otra extensión | 3 p. ; 42-45 |
| 520 ## - RESUMEN, ETC | |
| Resumen | No siempre las organizaciones planifican sus actividades de capacitación siguiendo pautas adecuadas y consensuadas. Para ello es necesario una metodología centrada en el cliente que permita obtener un diagnóstico de fortalezas y oportunidades de mejora de la organización. |
| 581 ## - ESTADO DE COLECCIÓN | |
| Estado de colección | 5 |
| 773 0# - CORRECCIÓN | |
| Título | Petrotecnia |
| Partes relacionadas | 43 |
| 942 ## - DESC. DE MATERIAL | |
| Tipo de item KOHA | Artículo de Revista |
| 100 1# - RESPONSABLE PERSONAL | |
| Apellido, Nombre | Pozzi, Hilda Alicia |
| 9 (RLIN) | 18242 |
| 100 1# - RESPONSABLE PERSONAL | |
| Apellido, Nombre | Bernardi, Alfredo |
| 9 (RLIN) | 18243 |
| 110 2# - RESPONSABLE INSTITUCIONAL | |
| Responsable Institucional | Instituto Argentino del Petróleo y del Gas, IAPG |
| 9 (RLIN) | 2 |
| 650 #0 - MATERIA | |
| Término tópico | Recursos humanos |
| 9 (RLIN) | 4470 |
| 650 #0 - MATERIA | |
| Término tópico | Capacitación |
| 9 (RLIN) | 4795 |
| 700 1# - OTRA AUTORIDAD PERSONAL | |
| Nombre | Bernardi, Alfredo |
| 9 (RLIN) | 18243 |
| 856 ## - LINK | |
| Link | <a href="https://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/Petrotecnia/2002-5/Modelocliente.p.pdf">https://biblioteca.iapg.org.ar/ArchivosAdjuntos/Petrotecnia/2002-5/Modelocliente.p.pdf</a> |
| Biblioteca propietaria | Biblioteca actual | Fecha de adquisición | Inventario | Total de préstamos | Inventario | Fecha de carga | Tipo de item KOHA |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Colección Digital IAPG | Colección Digital IAPG | 04/03/2026 | 200020487 | 200020487 | 04/03/2026 | Archivo electrónico |
