Benchmarks: Usos y aplicación de los tipos de indicadores y metodologías para su construcción

Laurencia, Clara

Benchmarks: Usos y aplicación de los tipos de indicadores y metodologías para su construcción - 19 p.

Transcripción del resumen del autor. Se presentan un conjunto de Indicadores del Benchmarking, y utilizados por el Project Management, adaptados a a la Gestión de la Seguridad e Higiene Laboral,. Además se aplican versiones semejantes a las utilizadas por la API y el Programa de la OSHA denominado Voluntary Protection Program(2), desde el que se premian a las mejores empresas. Se presenta un Resumen Ejecutivo de un estudio de caso para acompañar un segundo conjunto de indicadores. Elegimos estudiar los requisitos para alcanzar la excelencia que especifican la OSHA y el API porque creemos que ambos constituyen una referencia mundial en cuanto a Gestión, y en particular, de la Gestión de la Seguridad e Higiene Laboral. En particular la elaboración de Benchmarks específicos para el Área Seguridad e Higiene, permite identificar las fortalezas y debilidades del Sistema de Gestión de una empresa, estudiar la evolución de sus Proyectos, su eficiencia, eficacia y en general, realizar una evaluación completa de la performance de los mismos. Permite la toma de decisiones a partir de la selección de las variables de interés, aquellas que son susceptibles de mejora en su performance -puesto que compara los resultados alcanzados frente a aquellos obtenidos por empresas Benchmark o de Referencia-, midiendo la evolución de la tendencia temporal o del nivel de Calidad de la Gestión, y finalmente pudiendo ser compatibilizado con todas las Normas de Certificación, especialmente la ISO 3801.


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