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Inoue M. S., Murray D. G., Blanco R., Murray D. G. & Blanco R. (1998). Círculos de calidad : el enfoque espiral para aumentar la calidad, productividad y creatividad. Cartago: Editorial Tecnológica de Costa Rica.

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Inoue Michael S, Murray Donald G, Blanco Rodolfo, Murray Donald G and Blanco Rodolfo. 1998. Círculos de calidad : el enfoque espiral para aumentar la calidad, productividad y creatividad. Cartago: Editorial Tecnológica de Costa Rica.

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Inoue M. S., Murray D. G., Blanco R., Murray D. G. and Blanco R. (1998). Círculos de calidad : el enfoque espiral para aumentar la calidad, productividad y creatividad. Cartago: Editorial Tecnológica de Costa Rica.

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Inoue Michael S, Murray Donald G, Blanco Rodolfo, Murray Donald G and Blanco Rodolfo. Círculos de calidad : el enfoque espiral para aumentar la calidad, productividad y creatividad. Cartago: Editorial Tecnológica de Costa Rica. 1998.