Sistema de apoyo para el diagnóstico de necesidades de aprendizaje

Julio, Gutiérrez

Sistema de apoyo para el diagnóstico de necesidades de aprendizaje - 21 p. - Julio, Gutiérrez .

El Sistema de Apoyo para el Diagnostico de Necesidades de Aprendizaje (SADINAP PLUS), es una herramienta de medición de competencias desarrollada por Petróleos de Venezuela, S. A, (PDVSA) Producción para identificar las brechas de conocimiento existentes en sus organizaciones. Con la aplicación de esta herramienta, de carácter corporativo, se determinan las estrategias y eventos de aprendizaje que permitan a las organizaciones alcanzar el nivel de competencia requerido para cumplir eficientemente con las exigencias del plan de negocios de la corporación. PDVSA, en su esfuerzo constante de optimar sus recursos y operaciones, inicio en enero de 1998 un proceso de transformación organizacional con la integración de sus filiales operadoras y la creación de las divisiones de Exploración y Producción, Manufactura y Mercadeo, y Servicios. Antes de la integración cada filial disponía de programas, metodologías y estrategias independientes para la capacitación y desarrollo de su personal a través de sus organizaciones de recursos humanos. La integración fortalece la necesidad de la homologación de sus procesos y procedimientos tanto operativos, técnicos y administrativos. Dentro de los procesos administrativos a homologar se tiene lo relativo a la capacitación y desarrollo del personal. Este requerimiento de estandarización conlleva al diseño de la herramienta SADINAP PLUS con una metodología y procedimiento de aplicación unificados para el desarrollo sistemático del recurso humano. El objetivo de este trabajo es señalar los aspectos técnicos fundamentales SADINAP PLUS y los resultados obtenidos mediante la aplicación corporativa en la organización de Construcción y Rehabilitación de Pozos de PDVSA. La corporación esta conformada en su estructura organizacional de Construcción y Rehabilitación de Pozos por tres regiones operativas ubicadas en Occidente, Oriente y Sur del país y una región centralizadora ubicada en Caracas con una Gerencia Técnica Corporativa (Fig. 1). Las gerencias regionales están integradas por estructuras matriciales para la ejecución de los procesos de Construcción y Rehabilitación de pozos mediante Mesas de trabajo, conducidas por un líder y apoyada técnico y operacionalmente por comunidades de conocimiento, orientadas hacia el trabajo en equipo, definidas con enfoque y categoría de proyecto a cada uno de los pozos a construir y/o rehabilitar. La filosofía del SADINAP PLUS esta orientada a fortalecer la pericia técnica, administrativa y operacional de esta estructura organizacional.

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