Transcripción del resumen del autor. Cuando empezaron a trabajar en seguridad, la mayoría de las empresas pusieron su foco en los aspectos tecnológicos, es decir, en los riesgos asociados a los procesos, materiales, equipos, etc. Esto ha traído mejoras sustanciales en el desempeño en Seguridad. Sin embargo, la mejora pareciera ralentizarse y los índices se van acercando asintóticamente a un valor, que si bien es significativamente mejor que en el pasado, no es cero. Para quebrar esta meseta es necesario revisar los paradigmas a través de los cuales se elaboraron los procesos de mejora y se logró alcanzar la situación actual. Esto implica agregar foco en los aspectos humanos, hasta ahora no suficientemente considerados. Los seres humanos, además de tener una componente intelectual, asociada al conocimiento, tenemos otras dos componentes, la emocional y la volitiva, que influencian nuestro comportamiento. Actualmente es conocido por casi todas las empresas que una mejora en el desempeño en Seguridad requiere trabajar sobre aspectos del comportamiento. Sin embargo, muchas veces esto se limita a trabajar en un programa de Observaciones Preventivas con foco en el comportamiento. Si bien esto es importante la experiencia muestra que no es suficiente. El enfoque de los procesos de mejora en Seguridad necesariamente debe incluir el desarrollo de una cultura organizacional de interdependencia, evolucionando desde un paradigma del control hacia un paradigma del compromiso. Claramente este es un desafío de Liderazgo en Seguridad. Para realizar un cambio cultural genuino y sustentable es necesario intervenir en todos los ámbitos y niveles de una empresa: a) ámbito individual (persona), b) ámbito grupal (equipo) y c) ámbito organizacional (la empresa u organización como un sistema). Por lo tanto, en cada ámbito y de manera simultánea e integrada se deben realizar diversas acciones para generar una cultura de gestión que considere a Seguridad como un Valor de la compañía.