Transcripción del resumen del autor. CONFIABILIDAD: “Los mismos resultados deben ser obtenidos cada vez que se produce el mismo proceso. Grado en que un proceso proporciona resultados consistentes”. En los últimos años se hizo evidente que la aplicación integral de estrategias de “Mantenimiento Centrado en Confiabilidad” no debe limitarse a “Mantenimiento”. Debemos enfocar CONFIABILIDAD como concepto integral de nuestras operaciones. Es una evolución semejante a la que ocurrió medio siglo atrás cuando se comprendió que el concepto de “calidad” no debía limitarse solamente a “calidad de producto” sino que se expandió a “calidad total”. Se requiere avance global en Confiabilidad de Empresa, que abarca todas sus operaciones. Perduran las expectativas de maximización de outputs de producto, el control estricto de todos los costos, la atención al medioambiente, a la seguridad, durabilidad de equipos e instalaciones. Hoy, en tiempos de dificultad e incertidumbre, la satisfacción simultánea de tales expectativas se hace aun más necesaria y es posible mediante la aplicación de las más avanzadas sinergias entre los recursos humanos en todos sus niveles, con la aplicación de las tecnologías y sistemas en continuo desarrollo y con el cambio cultural que su aplicación eficaz exige. Estrategias de Gestión y Confiabilidad del Mantenimiento y de las Operaciones, Calidad y Excelencia, Relación con la Comunidad, Medio ambiente, Salud y Seguridad que se logran hoy con la aplicación de probados procedimientos.